Reservas

¿Por qué ha cambiado el sistema?

Ante todo, para evitar que se desplace hasta Temisas y no podamos atenderle. En octubre de 2017 lanzamos sesiones en varios idiomas, cursos y talleres para profesionales, línea propia de guaguas y otros nuevos servicios que nos obligan a organizarnos de forma diferente. Nuestra nueva web gestiona todas estas las reservas de forma instantánea, confirmando su plaza en la sesión adecuada, cobrando por tarjeta de forma segura, y gestionando las posibles cancelaciones con un solo clic.

 

¿Es imprescindible reservar y pagar por adelantado?

Depende. Si solo está interesado en la sesión divulgativa y la observación de constelaciones con láser, normalmente podremos atenderle sin reserva, abonando la entrada en metálico (importe exacto). Pero si desea asegurarse el acceso a los telescopios, es imprescindible reservar y abonar el precio por adelantado. En caso contrario, solo podrá acceder a ellos si existen plazas libres esa noche.

 

¿Puedo cancelar mi reserva?

Por supuesto. Tras abonar la reserva recibirá un e-mail. En ese mismo mensaje existe un enlace para cancelar la reserva. En tal caso le devolveremos el dinero o le ofreceremos gratis otra fecha que le interese más, según detallamos en las condiciones de cancelación. En caso de que no cancele su reserva y simplemente no se presente a la sesión, lamentablemente no podremos devolverle el dinero ni ofrecerle una nueva fecha sin coste.

 

¿Y si somos un grupo grande y cada uno paga su acceso?

No hay problema. Los grupos organizados de 12 o más personas tienen un tratamiento diferente, y no es necesario abonar nada por adelantado. Por favor visite esta página específica.

 

¿Cómo se paga?

  • Reservas individuales: via web con tarjeta de crédito o Paypal.
  • Reservas de grupos organizados (12 o más personas): vía web, o bien en metálico o mediante transferencia bancaria (ver datos).  Importante: en el mismo observatorio no es posible pagar con tarjeta.

 

¿Por qué hay tanta diferencia de precio entre las sesiones en inglés y en español?

La Fundación percibe fondos públicos para la difusión de la ciencia en la sociedad local, con énfasis en la juventud. Sin embargo, esto no es aplicable a los servicios turísticos, que además suponen inversiones adicionales: personal bilingüe, publicidad, transporte…

 

¿Cuál es el destino del dinero?

La Fundación no tiene ánimo de lucro. El 100% del dinero recaudado se destina a mejorar la actividad educativa e investigadora del Observatorio.

 

Contenidos

¿Qué voy a ver?

El programa habitual comienza con una charla didáctica de introducción a la astronomía, desde cero hasta los últimos descubrimientos. Las sesiones nocturnas continúan con una observación detallada de las constelaciones del sur y la Vía Láctea, guiada con láser, donde aprendemos a interpretar el cielo, seguida de una observación de objetos celestes con telescopios en cúpula. Las sesiones diurnas suelen incluir observaciones con telescopios solares. En caso de colegios y grupos organizados, los contenidos son específicos y personalizables.

 

¿Qué ocurre si hay mal tiempo?

En el improbable caso de mal tiempo para la observación (lluvia, cielo cubierto, calima extrema), le ofrecemos un programa alternativo en el interior del edificio, a criterio del monitor. Esto puede incluir una visita guiada a la sala de exposiciones y zonas de trabajo, uso de instrumentos antiguos, charla extendida, montaje de telescopios, demostraciones de aplicaciones móviles gratuitas y programas astronómicos para ordenador, y otros recursos.

 

¿Es adecuado para niños?

Es especialmente adecuado para niños, en los que tratamos de despertar el interés por la ciencia. Ante todo somos una institución educativa. Dependiendo del número de niños en la sesión, incideremos más en los juegos e imágenes, para captar mejor su atención. De hecho, contamos con un programa específico para grupos escolares (más información).

 

¿Es adecuado para personas con movilidad reducida?

Depende. Los visitantes con andador pueden disfrutar sin problemas de la charla y la observación de constelaciones. Sin embargo, debe saber que el acceso hasta el edificio no está pavimentado, y solo es posible subir a la cúpula mediante una escalera. Por ello no recomendamos el acceso en silla de ruedas.

 

Info. práctica

¿Qué zonas cubre el servicio de autobús?

Las sesiones en inglés de lunes a jueves incluyen la recogida en su hotel, siempre que se encuentre en la zona turística de Maspalomas y alrededores. Esto es, de este a oeste: Playa del Águila, Bahía Feliz, San Agustín, Playa del Inglés, Campo Internacional, Faro de Maspalomas, Meloneras, Pasito Blanco y Salobre Golf.

 

¿Qué debo llevar?

Ante todo, calzado cómodo (por favor, eviten tacones). Para las sesiones nocturnas recomendamos además ropa de abrigo y linterna, o bien un móvil con esa función. 

 

¿Hay contaminación lumínica?

El cielo de Gran Canaria, y el de Temisas en particular, es idóneo para la observación astronómica. Sin embargo, no es tan oscuro como el de La Palma o el Teide, donde se ubican los mayores centros de investigación de las Islas Canarias (y de Europa).

El horizonte norte, sur y oeste ofrece condiciones bastante buenas de oscuridad. Sin embargo, nuestra cercanía tiene una contrapartida: el horizonte este sí sufre cierta contaminación lumínica. En ocasiones no es posible observar algunos objetos concretos, bajos en el horizonte este en el momento exacto de la sesión (por ejemplo, Andrómeda y Perseo en nuestras sesiones de verano). Sin embargo, el resto de astros y constelaciones, incluyendo objetos débiles como la Vía Láctea, lucen espectaculares casi todo el año.

Reservas

¿Por qué ha cambiado el sistema?

Ante todo, para evitar que se desplace hasta Temisas y no podamos atenderle. En octubre de 2017 lanzamos sesiones en varios idiomas, cursos y talleres para profesionales, línea propia de guaguas y otros nuevos servicios que nos obligan a organizarnos de forma diferente. Nuestra nueva web gestiona todas estas las reservas de forma instantánea, confirmando su plaza en la sesión adecuada, cobrando por tarjeta de forma segura, y gestionando las posibles cancelaciones.

 

¿Es imprescindible reservar y pagar por adelantado?

Depende. Si solo está interesado en la sesión divulgativa y la observación de constelaciones con láser, normalmente podremos atenderle sin reserva, abonando la entrada en metálico (importe exacto). Pero si desea asegurarse el acceso a los telescopios, es imprescindible reservar y abonar el precio por adelantado. En caso contrario, solo podrá acceder a ellos si existen plazas libres esa noche.

 

¿Puedo cancelar mi reserva?

Por supuesto. Tras abonar la reserva recibirá un e-mail. En ese mismo mensaje existe un enlace para cancelar la reserva. En tal caso le devolveremos el dinero o le ofreceremos otra fecha que le interese más, según detallamos en las condiciones de cancelación. En caso de que no cancele su reserva y simplemente no se presente a la sesión, lamentablemente no podremos devolverle el dinero.

 

¿Y si somos un grupo grande y cada uno paga su acceso?

No hay problema. Los grupos organizados de 10 o más personas tienen un tratamiento diferente, y no es necesario abonar nada por adelantado. Por favor visite esta página específica.

 

¿Cómo se paga?

  • Reservas individuales: via web con tarjeta de crédito o Paypal.
  • Reservas de grupos organizados (10 o más personas): vía web, o bien en metálico o mediante transferencia bancaria (ver datos).  Importante: en el mismo observatorio no es posible pagar con tarjeta.

 

¿Por qué hay tanta diferencia de precio entre las sesiones en inglés y en español?

La Fundación percibe fondos públicos para la difusión de la ciencia en la sociedad local, con énfasis en la juventud. Sin embargo, esto no es aplicable a los servicios turísticos, que además suponen inversiones adicionales: personal bilingüe, publicidad, transporte…

 

¿Cuál es el destino del dinero?

La Fundación no tiene ánimo de lucro. El 100% del dinero recaudado se destina a mejorar la actividad educativa e investigadora del Observatorio.

 

Contenidos

 

¿Qué voy a ver?

El programa habitual comienza con una charla didáctica de introducción a la astronomía, desde cero hasta los últimos descubrimientos. Las sesiones nocturnas continúan con una observación detallada de las constelaciones del sur y la Vía Láctea, guiada con láser, donde aprendemos a interpretar el cielo, seguida de una observación de objetos celestes con telescopios en cúpula. Las sesiones diurnas suelen incluir observaciones con telescopios solares. En caso de colegios y grupos organizados, los contenidos son específicos y personalizables.

 

¿Qué ocurre si hay mal tiempo?

En el improbable caso de mal tiempo para la observación (lluvia, cielo cubierto, calima extrema), le ofrecemos un programa alternativo en el interior del edificio, a criterio del monitor. Esto puede incluir una visita guiada a la sala de exposiciones y zonas de trabajo, uso de instrumentos antiguos, charla extendida, montaje de telescopios, demostraciones de aplicaciones móviles gratuitas y programas astronómicos para ordenador, y otros recursos.

 

¿Es adecuado para niños?

Es especialmente adecuado para niños, en los que tratamos de despertar el interés por la ciencia. Ante todo somos una institución educativa. Dependiendo del número de niños en la casa, incideremos más en los juegos e imágenes, para captar mejor su atención. De hecho, contamos con un programa específico para grupos escolares (más información).

 

¿Es adecuado para personas con movilidad reducida?

Depende. Los visitantes con andador pueden disfrutar sin problemas de la charla y la observación de constelaciones. Sin embargo, debe saber que el acceso hasta el edificio no está pavimentado, y solo es posible subir a la cúpula mediante una escalera. Por ello no recomendamos el acceso en silla de ruedas.

Información práctica

 

¿Qué zonas cubre el servicio de autobús?

Las sesiones en inglés de lunes a jueves incluyen la recogida en su hotel, siempre que se encuentre en la zona turística de Maspalomas y alrededores. Esto es, de este a oeste:

  • Playa del Águila
  • Bahía Feliz
  • San Agustín
  • Playa del Inglés
  • Campo Internacional
  • Faro de Maspalomas
  • Meloneras
  • Pasito Blanco
  • Salobre Golf

 

¿Qué debo llevar?

Para las sesiones nocturnas recomendamos calzado cómodo, ropa de abrigo y linterna (o bien un móvil con esa función). Por favor, eviten calzados con tacón.

 

¿Hay contaminación lumínica?

El cielo de Gran Canaria, y el de Temisas en particular, es idóneo para la observación astronómica. Sin embargo, no es tan oscuro como el de La Palma o el Teide, donde se ubican los mayores centros de investigación de las Islas Canarias (y de Europa).

Nuestro horizonte norte, sur y oeste ofrece condiciones bastante buenas de oscuridad. Sin embargo, acceder al observatorio en poco más de media hora tiene una contrapartida: el horizonte este (dirección Arinaga) sí sufre cierta contaminación lumínica. En muchas ocasiones no es posible observar algunos objetos concretos, bajos en el horizonte este en el momento exacto de la sesión (por ejemplo, Andrómeda y Perseo en nuestras sesiones de verrano). Sin embargo, el resto de astros y constelaciones, incluyendo objetos débiles como la Vía Láctea, lucen espectaculares casi todo el año.

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Fundación Canaria Observatorio de Temisas

IBAN: ES82 2100 5972 8302 0006 2253

Concept: please state name, number of people and date

Please send bank slip copy to reservas@astrotemisas.es after payment, and show a hard copy to our guide.

Directions

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Concepto: indique nombre, nº de personas, y fecha

Envío de justificante: por favor, envíe copia a reservas@astrotemisas.es después del pago, y preséntelo en papel al monitor.